无理由退耳机被商家拒绝,我应该怎么进行投诉?

您有权要求无理由退货,商家拒绝可投诉。依据《消费者权益保护法》,您享有七天无理由退货权,若商家拒绝,将损害您的合法权益,且可能面临法律处罚。
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可投诉商家。具体操作:1.收集购买凭证,如订单、发票等;2.与商家沟通,表达退货意愿并说明法律依据;3.若商家拒绝,向消费者协会投诉,提供凭证;4.如问题仍未解决,考虑咨询律师,准备起诉材料。
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投诉方式有向消费者协会投诉或向法院起诉。建议先与商家协商,协商无果再向消费者协会投诉,若仍无法解决,则考虑向法院起诉。
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